Lean → verankeren

Eind 2019 waren er 42 processen die met de Leanmethode (continu) worden verbeterd.

Ook hebben we geïnvesteerd in het vergroten van de kennis over Lean in de organisatie, door het verzorgen van de basistraining Lean. Tot 31 december 2019 hebben 177 medewerkers (en één inwoner!) deelgenomen aan deze training.

Een mooi voorbeeld van het betrekken van inwoners bij Lean is het Leantraject bewonersinitiatieven. Samen met 3 inwoners hebben we een mooi nieuw proces ingericht dat ervoor moet zorgen dat we alle initiatieven serieus en voortvarend oppakken.

In de "week van de paarse krokodil" hebben we aan de organisatie gevraagd om met initiatieven te komen voor het verminderen van regels en administratieve lasten. Dat heeft mooie ideeën opgeleverd, die allemaal zijn opgepakt. Eén van de resultaten is het afschaffen van de leges voor de kapvergunningen.